2020年5月29日
緊急事態宣言の全面解除に伴う弊社の対応について

お客様各位

新型コロナウイルスの感染被害に遭われた皆さまとご家族、関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。また、感染拡大の防止にご尽力されている医療従事者をはじめ、社会機能の維持に貢献してくださっている方々に、心から敬意を表します。

さて現在弊社では、お取引先の皆様および当社社員の安全確保と感染防止を第一に考えながら、医療機器メーカーとしての責務を遂行する為の危機管理措置を実施しております。

去る5月25日には政府による緊急事態宣言が全面解除されましたが、依然としてコロナ感染リスクは存在しており、特に医療に携わる企業として弊社は気を緩めることなく、責任ある行動をとるべきであると判断いたしました。従いまして、弊社では6月1日以降につきましても引き続き危機管理措置の継続を決定いたしました。皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

尚、弊社の危機管理措置概要は下記の通りです。

危機管理措置概要

• 三つの密を避ける為の会社全体の取組徹底。
• 社員によるマスク着用、手指アルコール消毒、うがい、手洗い実施の徹底。
• 発熱等の体調に異変がある従業員の出勤禁止。
• 在宅勤務の推奨。
• 出勤者のチーム毎ローテーション勤務。
• 出勤者の自動車出勤・時差出勤等の柔軟な通勤体制の確保。
• お客様施設への訪問時は、必ず事前にお客様のご意向を確認し約束を取り、感染防止を徹底した上で訪問。
• 不要不急な国内出張の中止・一切の海外出張の中止。
• 講習会、展示会、懇親会、接待などの参加と不要不急な来客の受け入れ自粛。
• 社内会議、研修、打合せ等にビデオ会議を導入。
• 本社受付時間の短縮：10：00～12：00、13：00～16：00（休日、祝祭日除く）

 

弊社危機管理措置の詳細につきましては、2020年4月23日、4月9日リリース※をご参照ください。

(※)ご参考：http://wako-shoji.com/archives/21006, http://wako-shoji.com/archives/20913

 

弊社危機管理措置期間中における各種サービスについて

 

■本社窓口

受付時間：9：00～12：00、13：00～16：00（休日、祭日、その他休業日除く）

連絡先：Tel 0466-84-2485、Fax 0466-84-2484、Mail info@wako-shoji.com

 

■消防情報管理システム ベストル119サポートセンター

・ベストル 119に関するご要望、ご意見、契約、その他の事項について

受付時間：9：00〜17：00（休日、祭日、その他休業日除く）

連絡先：Tel 080-3457-7678、Fax 0466-84-2484、Mail info@wako-shoji.com

 

・ベストル 119に関する操作方法、障害等、技術的なご質問

受付時間：9：00〜17：00（休日、祭日、その他休業日除く）

連絡先：Tel 0742-23-3401、Fax 0742-23-3406、Mail support@dear-net.com

 

■出荷及び納期について

営業日12時までのご注文分：翌営業日出荷（在庫品で最短納期の場合）

営業日12時以降のご注文分：翌々営業日出荷（在庫品で最短納期の場合）

※非在庫品、医療機器につきましては、入荷状況や点検内容によって異なるため、都度納期回答とさせていただきます。また、ご注文時の状況により出荷日や納期が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。

 

尚、今後につきましては、6月中旬から下旬を目途に感染拡大状況、専門家の見解等を注視しながら、段階的に措置を緩和し、通常業務へと移行できるよう努めます。

 

敬具

令和2年5月29日

株式会社ワコー商事

代表取締役社長　長田文夫